La rivoluzione normativa di questi tempi, ispirata dalle tendenze di liberalizzazione, ha colpito numerosi settori: tutti quegli ambiti prima troppo "tutelati" ed eccessivamente regolamentati in cui i principi della libera concorrenza non si applicavano. Il mondo dei taxi è uno dei comparti toccati dalle recenti riforme. Il trasporto su taxi per anni non ha subito evoluzioni. Al di là della qualità del veicolo, il servizio è stato a lungo indifferenziato. Il primo momento di discontinuità c'è stato nel momento in cui la moneta elettronica ha preso il sopravvento su quella cartacea. La possibilità di pagare un percorso attraverso bancomat o carta di credito è così diventato un elemento discriminante per la scelta di un taxi, differenziando il servizio ricevuto.
venerdì 27 aprile 2012
venerdì 20 aprile 2012
Non avere risposte o possedere solo quelle sbagliate: cosa è meglio?
La politica italiana è allo sbando. La delega al governo tecnico ha esonerato i partiti dai propri compiti. I tecnici devono realizzare ciò che in passato non è stato fatto. In un Paese in cui il malcontento serpeggia e si alimenta in maniera viziosa, si alzano i dissidenti dalle fattezze demagogiche e populiste. Il Movimento 5 Stelle di Grillo rientra in questa fattispecie.
I partiti tradizionali hanno le risposte sbagliate per il nostro Paese; il comico genovese non le ha e questo fa meno paura agli italiani rispetto alla "storica" politica. Grillo non sa come risolvere i problemi economici e come regolare in maniera sostenibile il mercato del lavoro; i consensi però crescono ed i "grillini" aumentano esponenzialmente. In realtà i militanti del Movimento 5 Stelle vanno distinti da Grillo. Il secondo è infatti un testimonial, un "tramite" dei primi che coniugano ideali e pragmatismo. Grillo è il marketing del Movimento.
I partiti tradizionali hanno le risposte sbagliate per il nostro Paese; il comico genovese non le ha e questo fa meno paura agli italiani rispetto alla "storica" politica. Grillo non sa come risolvere i problemi economici e come regolare in maniera sostenibile il mercato del lavoro; i consensi però crescono ed i "grillini" aumentano esponenzialmente. In realtà i militanti del Movimento 5 Stelle vanno distinti da Grillo. Il secondo è infatti un testimonial, un "tramite" dei primi che coniugano ideali e pragmatismo. Grillo è il marketing del Movimento.
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giovedì 19 aprile 2012
A Madrid il mercato è esperienzale
Il mercato è comunemente associato ai concetti di disordine, confusione e convenienza (a fronte di una buona qualità). In Italia il "format" dei mercati copertu ha sempre vissuto comportamenti inerziali, senza mai affrontare le sfide del presente, evitando di innovare e rinnovarsi. La Spagna ha invece gestito la trasformazione con grande lungimiranza. I mercati coperti spagnoli non sono semplici punti di approvvigionamento, ma luoghi di esperienza.
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mercoledì 18 aprile 2012
Ricicletta: Fuori Salone da pedalare
Il Salone del Mobile porta con sé una miriade di eventi legati al Fuori Salone. La settimana del design milanese equivale senza alcun dubbio alla blasonata fashion week, ma si contraddistingue per un vissuto più partecipato e partecipativo e meno esclusivo. C'è una grande attesa ogni anno per le attività di Via Tortona. Milano indossa gli abiti della festa e si dà davvero inizio alla movida primaverile. La capacità attrattiva del Fuori Salone è smisurata; fiumi di giovani e meno giovani si riversano nelle zone "salottiere": una vetrina imperdibile per le aziende. Un palcoscenico potente non solo per i brand del design, ma anche per i marchi più familiari. Dove ha compreso la rilevanza dell'evento e quest'anno presenzia il Fuori Salone con un'iniziativa originale.
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martedì 17 aprile 2012
Ikea presenta il suo design "quotidiano"
Design è spesso sinonimo di esclusività, di élite; ha una connotazione
di nicchia nell'immaginario comune. Prezzi elevati, edizioni limitate,
distribuzione fortemente selettiva, comunicazione su riviste
specializzate: il marketing mix "storico" del design. Sono stati numerosi i tentativi di "rendere popolare" il design. Ikea è senza dubbio la realtà che ha implementato questo processo con la maggiore efficacia.
Oggi, infatti, un nuovo modo di arredare la casa che coniuga il design alla convenienza. Un design diverso, accessibile, non elitario e per questo meno ricercato.
specializzate: il marketing mix "storico" del design. Sono stati numerosi i tentativi di "rendere popolare" il design. Ikea è senza dubbio la realtà che ha implementato questo processo con la maggiore efficacia.
Oggi, infatti, un nuovo modo di arredare la casa che coniuga il design alla convenienza. Un design diverso, accessibile, non elitario e per questo meno ricercato.
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lunedì 16 aprile 2012
La sanità leggera spagnola si evolve
Il consumatore moderno è abituato al concetto di insegna e catena.
Network e catene riducono l'incertezza della scelta, garantendo
standard di offerta e qualità. Dal supermercato all'abbigliamento, le
catene riscuotono consensi, dinamica rintracciabile anche nel comparto Healthcare. La Spagna costituisce un esempio nel mondo della sanità leggera: la diffusione delle cliniche private in franchising è infatti partita da qui ed il paese iberico continua a lanciare innovazioni in questo segmento. Dopo la focalizzazione sul dentale e sull'oculistica, è ora il tempo dei percorsi terapeutici riabilitativi, dedicati alle persone anziane.
catene riscuotono consensi, dinamica rintracciabile anche nel comparto Healthcare. La Spagna costituisce un esempio nel mondo della sanità leggera: la diffusione delle cliniche private in franchising è infatti partita da qui ed il paese iberico continua a lanciare innovazioni in questo segmento. Dopo la focalizzazione sul dentale e sull'oculistica, è ora il tempo dei percorsi terapeutici riabilitativi, dedicati alle persone anziane.
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venerdì 13 aprile 2012
Rosso Campari... la passione per l'arte
Rosso non è solo il colore Ferrari. C'è un'altra azienda italiana che ha
fatto di questo colore un suo tratto distintivo: Campari. Un brand
storico della nostra tradizione che a Sesto San Giovanni afferma il
proprio legame elettivo con l'arte. All'interno dell'headquarter (nuovo edificio imponente e coinvolgente) la
Galleria Campari esalta la vocazione artistica dell'azienda. Uno spazio
espositivo articolato su due piani: il primo dedicato alla
comunicazione; il secondo focalizzato sui prodotti.
giovedì 12 aprile 2012
La trip experience contrastante di Iberia
Le compagnie aeree low cost hanno ormai mutato le aspettative dei
viaggiatori. Restrizioni sui bagagli, posti non assegnati e sempre più
stretti, poco personale nello scalo: tutto è concesso. Nel momento in
cui si acquista però il biglietto di una compagnia di bandiera, ci si
aspetta qualcosa in più. Tra Iberia e Ryanair dovrebbe esserci una
differenza. Questa distanza non si rintraccia nel core service, ma nei
servizi collaterali.
servizi collaterali.
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mercoledì 11 aprile 2012
Un dolce co-branding per iniziare la giornata
L'affiancamento di due marchi non è mai un'operazione semplice. Il
posizionamento dei due brand si influenza reciprocamente ed è
indispensabile la massima coerenza. Gli esperimenti su questo fronte
sono molteplici: dalla moda (Armani e Reebok) all'alimentare (Milka e
Philadelphia). Oggi arriva il co-branding nella colazione al bar. Lo
sta facendo Autogrill con Kimbo (ma questo sarà oggetto di un altro
post) e MyChef con Caffarel. Strategie di marketing per aumentare
l'esperienzialità della colazione in autostrada o in aeroporto.
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martedì 10 aprile 2012
La yogurteria marchiata Danone
Un flagship store ha una valenza segnaletica per il brand di riferimento. Non è economico l'obiettivo che ad esso sottende; mira
invece a risultati di tipo qualitativo: immagine e posizionamento. Le aree ad alta densità di traffico costituiscono le zone di elezione per
questi punti vendita. Stazioni ferroviarie (in una prospettiva di
temporary shop), centri storici e commerciali, aeroporti: qui lo spettacolo dei brand va in scena. Danone ha scelto l'aeroporto di
Madrid Barajas per affermare il proprio posizionamento sul segmento
dello yogurt.
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giovedì 5 aprile 2012
Converse accende i colori della primavera
Chiquita ha scelto il giallo per portare un'ondata di colore nella primavera italiana. C'è chi ha scelto di usare l'intero arcobaleno per
lanciare la nuova stagione. Converse mette in campo l'ampiezza della
sua gamma colori per colpire il target di riferimento. Una cartellonistica impattante, coinvolgente, viva e giovane. Una comunicazione coerente con il prodotto che invita i consumatori a mostrare il proprio colore.
sua gamma colori per colpire il target di riferimento. Una cartellonistica impattante, coinvolgente, viva e giovane. Una comunicazione coerente con il prodotto che invita i consumatori a mostrare il proprio colore.
mercoledì 4 aprile 2012
Le ragioni della televisione involuta secondo Chomsky
A "Volo in diretta", il nuovo programma di Fabio Volo, in onda ieri
sera su Rai3, Noam Chomsky (il più grande linguista, filosofo e teorico della comunicazione vivente) ha
parlato di propaganda, pubblicità e televisione. Concetti strettamente
creazione e lo sviluppo delle idee, della cultura (o dell'ignoranza) e
legati tra loro. Ha sottolineato la rilevanza della televisione per la delle preferenze collettivi. La sezione più interessante dell'intervista
era dedicata ad una speculazione relativa al livello qualitativo
attuale della televisione mondiale.
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martedì 3 aprile 2012
Fiorella Mannoia e l'amore per il Sud
La sua classe e la sua eleganza non sono certo una novità. La sua voce e la sua capacità interpretativa sono quelle di sempre: le caratteristiche che hanno fatto di lei una delle interpreti più
apprezzate del nostro panorama musicale. Fiorella Mannoia non si
smentisce ed anche nella sua ultima tournée stupisce il pubblico con
sonorità "meridionali". Un concerto interamente dedicato al Sud del
Mondo che palesa la sensibilità e l'impegno di questa artista per i
paesi e le culture troppo spesso emarginati. I suoni brasiliani
avevano già da tempo contagiato l'interprete romana che in questa occasione raccoglie anche le influenze della musica africana.
avevano già da tempo contagiato l'interprete romana che in questa occasione raccoglie anche le influenze della musica africana.
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lunedì 2 aprile 2012
Federica Pellegrini è la primatista della pubblicità
Il legame tra sport e comunicazione pubblicitaria è collaudato. Il mondo del calcio, in primis, ha alimentato gli spot di innumerevoli aziende. Per i campioni dei cosiddetti sport minori l'ingresso nelle campagne pubblicitarie è sempre stato più difficile. Oggi SKY lo sta facendo in clima pre-olimpico, ma in generale questo "privilegio" è stato riservato alle sole icone. Negli anni d'oro dello sci è stato il turno di Deborah Compagnoni: il suo con coinvolgimento nella campagna Parah ruppe gli schemi dell'epoca per cui la biancheria intima era una competenza delle sole top model. Oggi è il momento di Federica Pellegrini.
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