Le compagnie aeree low cost hanno ormai mutato le aspettative dei
viaggiatori. Restrizioni sui bagagli, posti non assegnati e sempre più
stretti, poco personale nello scalo: tutto è concesso. Nel momento in
cui si acquista però il biglietto di una compagnia di bandiera, ci si
aspetta qualcosa in più. Tra Iberia e Ryanair dovrebbe esserci una
differenza. Questa distanza non si rintraccia nel core service, ma nei
servizi collaterali.
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giovedì 12 aprile 2012
La trip experience contrastante di Iberia
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venerdì 23 dicembre 2011
Loacker lancia la Rosa delle Dolomiti in aeroporto
Il campione è uno strumento ormai consolidato nel mondo del marketing: consente la prova e stimola l’acquisto. Il trial abbatte le resistenze iniziali all’acquisto di un nuovo prodotto. Nel mondo food è spesso utilizzato in abbinamento all’acquisto di una referenza “matura”. Loacker ha deciso di ampliare il proprio portafoglio prodotti, lanciando la sua prima pralina: Rose of the Dolomites. Si tratta di una novità per l’azienda, ma non per il mercato in generale. Il gusto della pralina è ottimo, ma non si può certo parlare di un prodotto unico. Ricorda sensibilmente altri prodotti già presenti sul mercato.
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