Social Media in versione PMI

Gestire i social media spesso spaventa anche i grandi colossi, ormai obbligati a presidiare questo canale. Per le PMI la sfida può essere ancora più ardua, considerando team più stringati e competenze specifiche non sempre evolute. La paura del mondo social porta molte di queste aziende di piccole e medie dimensioni a starne fuori, perdendo opportunità importanti. Una sintetica infografica di Social Media Marketo riporta i 12 passi fondamentali per un Social Media Marketing di successo a livello PMI, indicando anche le piattaforme ed i tool utili ad ogni singolo passo. Tutto inizia dalla definizione del target.

Quando il visual conta, il suo futuro diventa determinante

La parole hanno lasciato il posto alle immagini. Nell'epoca digitale, dove i social media viaggiano a ritmi forsennati di like, dove tutti sono in corsa alla ricerca del customer engagement, le immagini fanno la differenza. I contenuti senza un visual si "perdono" e vanificano gli sforzi aziendali. Fotografi e grafici sanno che il futuro del marketing andrà sempre più in questa direzione: il loro lavoro diventerà ancor più centrale, ma sicuramente più difficile. Shutterstock ha chiesto alla sua community quali trend caratterizzeranno l'evoluzione dell'imagery nei prossimi anni. Dieci tendenze, riassunte in un'infografica, che esaltano il ruolo degli smartphone e della vita quotidiana.

Eventi e social media: un binomio indissolubile

Esistono fattori propedeutici al successo di un'attività di marketing. Step obbligatori da presidiare per garantirsi un ritorno adeguato. La comunicazione è stata tradizionalmente considerata come un viatico per il successo di un'iniziativa o di un prodotto. In chiave digital, la comunicazione social si afferma come un pilastro fondamentale per il successo, soprattutto, di una specifica attività di marketing: gli eventi. In realtà si va ben oltre la comunicazione, i social media sfociano nell'interazione e nel CRM. Oggi, in ogni caso, non esiste evento di successo che non abbia sotto di sè un presidio spasmodico dei canali social. Un'infografica di Maximillion lo dimostra: dalla formazione ai concerti, dagli eventi per il trade al networking, i social media rappresentano la frontiera attuale dell'event management.

L'autenticità vince sui social media

La trasparenza e l'autenticità sono driver importanti di brand trust. I marchi che comunicano in maniera schietta, diretta e trasparente con i propri consumatori raccolgono la fiducia del mercato. Ciò vale anche nel mondo dei social media e l'infografica di Bonfire Marketing lo dimostra. Le community richiedono onestà e trasparenza che generano performance economiche migliori: il ROI conseguente ne è un emblema. McDonald's, Samsung, Apple, Carrefour e KFC conquistano il titolo di brand più autentici. La definizione che i clienti danno di un marchio autentico colpisce: stop ai maquillage.

La riscossa del content marketing

Nell'epoca della content economy, il content marketing non può che avere un ruolo primario. Tra i trend del digital marketing, l'area dei contenuti rappresenta un'assoluta priorità, una spinta innovativa per il marketing delle aziende, conquistando il primo posto tra le tendenze del 2015. Un'infografica di CJG Digital Marketing mostra i fenomeni in atto nel content marketing: personalizzazione, automatizzazione, writer professionali, placement ad alto valore economico, presidio della diffusione, mobile, integrazione con i social media e visual storytelling.

Il bene ed il male del social media marketing

La potenza dei social network è straordinaria: numeri eccezionali e personalizzazione della relazione, attributi irraggiungibili offline. C'è però chi è scettico in merito all'utilizzo dei social media nel business. Un'infografica di Outmarket mostra 5 indicatori a favore dei social media e 5 statistiche contrarie. La fascia C-Suite è divisa: scetticismi che si ripercuotono sui comportamenti aziendali.

Grocery retailing e Telco: la frequenza di contatto alimenta l'interazione social

A Dicembre le occasioni di interazione tra un brand ed i propri clienti aumentano esponenzialmente. L'analisi delle performance dicembrine delle varie aziende sui social network può essere una buona cartina di tornasole per comprendere le potenzialità "sociali" di un brand. Un'infografica di Socialbakers mostra gli indici delle migliori aziende americane in prospettiva social a Dicembre 2014. Retailing e Telco dominano la scena su Facebook. Verizon e Walmart primeggiano in termini di social devotion con un response rate altissimo.

TicTac diventa adulta

È la campagna più colorata di questo autunno. Una "semplice" innovazione di packaging, comunicata in maniera mirabile. TicTac si espande e passa da 100 a 200 confetti: TV e social media supportano la novità. Uno stile simpatico, scanzonato e immediato.

Gli errori sui social media

Fare marketing attraverso i social media costituisce un lavoro nuovo per i marketer delle generazioni non digitali. Un'infografica di Jason Squires mostra i nove errori più comuni, commessi dalle aziende nella gestione dei propri canali social. Qualità, continuità e customizzazione non possono essere secondarie.

Social media etiquette... anche nel business

Un'infografica di Gryffin mostra le regole che le aziende devono seguire per essere efficaci nel mondo social. Ogni social media ha le sue leggi.

Concorsi su Facebook: fattori critici di successo

I social media facilitano l'implementazione di attività promozionali legati al mondo dei concorsi. La facilità di  condivisione aumenta esponenzialmente la popolazione di riferimento. ShortStack ha pubblicato un'infografica in cui sintetizza in 18 step il percorso di lancio di un social contest su Facebook. Semplicità, valore e engagement: le parole d'ordine. Clicca sull'immagine!

La brand awareness al tempo dei social

I social network costituiscono un volano per la brand awareness dei marchi. Occorre però essere focalizzati, conoscere i media e differenziare i contenuti. Un'infografica di Quick Sprout sistematizza varie fonti informative ed evidenzia specificità e complessità del branding nell'epoca "sociale".

Facebook può distruggere la faticosa ricerca del lavoro

I social media non costituiscono un'arma solo per chi si occupa di marketing, anche le Risorse Umane ne fanno ampio uso nei processi di selezione. Un'infografica di Michael Page mostra l'impatto devastante che una cattiva gestione dei profili social può avere sull'esito della ricerca di un posto di lavoro.

Non conta essere sponsor ufficiali dei Mondiali

Tanti brand hanno atteso questo evento per anno. I Mondiali di calcio in Brasile rappresentano un momento fondamentale per molti brand. Quello che conta non è essere "fisicamente" presenti come sponsor ufficiale; è determinante esserci e far parlare di sè. Lo dimostra l'infografica di Way to Blue: Nike, pur non essendo sponsor ufficiale, domina il buzz nei social media. Adidas, nonostante la sua investitura istituzionale, arranca.

Content, Social e Video: i pilastri degli acquisti tecnologici

Gli acquisti di prodotti tecnologici sono complessi: alto coinvolgimento psicologico, medio-alto rischio economico, sensibile rischio funzionale. I contenuti fanno la differenza. Fisici, digitali o sociali giocano un ruolo fondamentale. Un'infografica di IDG Enterprise (2013) mostra la rilevanza di questi pilastri: content, social media e video. Un consumatore più informato e consapevole è più predisposto all'acquisto.

La differenza tra me e te... Uomini e donne a confronto nell'utilizzo dei social media e del mobile

Le differenze tra uomini e donne sono palesi e spesso retoriche. Si riflettono però anche nell'utilizzo dei social media e del mobile. Un'infografica di FinancesOnline e Ruby Media Corporation rappresenta queste differenze.

C'è un tempo per tutto... anche per postare

La gestione dei contenuti veicolati da un brand attraverso i social media non è un'attività semplice. I social network sono  eterogenei e ciascuno ha le sue regole. I tempi in cui vengono condivisi i contenuti possono fare la differenza. Un'infografica di Social Caffeine mostra gli orari migliori e quelli peggiori in cui postare. Ogni network ha i suoi tempi.
 

Small business e LinkedIn... quando la socialità diventa portante

I piccoli business al di fuori dei confini italiani sono generatori di lavoro: il 60% delle nuove assunzioni viene dalle piccole aziende. La nuova infografica di LinkedIn inquadra la dimensione sociale come un elemento portante di questo successo. I social media permettono di attrarre nuovi clienti e di comunicare in maniera efficace, salvaguardando i costi. Ma social vuol dire anche formazione. LinkedIn spicca tra i social network utilizzati perché garantisce la giusta credibilità per l'azienda, una community attiva e dinamica, un numero elevato di connessioni e di potenziali nuovi clienti.

Self-marketing: le tracce online compromettono la ricerca di un postodi lavoro

Il web ed i social media hanno reso più complesso il marketing di sè stessi. I tanti canali, quasi completamente aperti, impongono un'attenta gestione dei contenuti personali online. La vita digitale è infatti un importante oggetto di indagine per i recruiter. Una recente ricerca di Jobvite ha dimostrato che oltre il 40% delle aziende ha cambiato idea sui potenziali candidati sulla base dei contenuti rintracciati nei loro profili sui social network. Un'infografica mostra alcune guideline per il content management del self-digital-marketing: i contenuti da evitare che generano reazioni negative nei selezionatori. La coerenza tra CV, contenuti online e persona è fondamentale.

I social network prima di Facebook

Nel mondo digitale è esistito qualcosa anche prima dell'avvento di Facebook, anche se oggi fatichiamo a crederci e a ricordare il passato. Un'infografica disegnata da Karim Benyagoub per Cendrine Marrouat fa una panoramica storica dei social media.