La ricerca di piacere ed edonismo non si ferma ai benefici del prodotto. Oggi la tecnologia offre importanti opportunità per divertire il cliente oltre il prodotto. Proseguendo il post di ieri, Müller ha individuato nel mondo delle app un possibile veicolo di entertaiment per i propri consumatori. Un'app brandizzata Müller: "Amplifica i tuoi sensi". Un payoff coerente con il posizionamento aziendale, in continuità rispetto alla comunicazione ATL. Quattro funzioni, tutte volte alla condivisione ad al networking tramite social media: una fotografica, due di realtà aumentata ed una parte musicale (più altre novità: coming soon).
Utilizzando la fotocamera dello smartphone si possono scattare foto personalizzate con l'orso Müller. Il tradizionale vasetto di yogurt bianco dolce (con l'orso polare sul pack) si anima grazie alla realtà aumentata: l'orsetto prende vita, interagendo con lo yogurt. Il nuovo Fruit Passion viene avvolto da un vortice di lamponi e musica. L'utente può anche sfruttare una base musicale per registrare un jingle "al lampone". Funzionalità basilari per un heavy user, ludiche per un'utente meno esperto. L'app andrebbe riempita con ulteriori contenuti; al momento appare molto focalizzata sul target adolescenziale. Un ottimo esperimento per creare experience fuori dal punto vendita, oltre il prodotto, senza però perdere il legame con il business.
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