Nielsen comunica attraverso 3

Mostrare il coinvolgimento diretto del consumatore nei processi di strutturazione della value proposition di un'azienda è uno strumento efficace per comunicare l'orientamento al mercato di un brand (in una prospettiva di co-creation). 3 lo sta facendo in più battute. Siamo al secondo turno della campagna pubblicitaria focus group based. Per rimediare ad un'offerta claudicante, l'azienda di telecomunicazioni valorizza i propri investimenti in market research, enfatizzando il processo per cui l'offerta attuale è frutto delle esigenze del cliente finale. C'è però una novità nella nuova campagna pubblicitaria: il ruolo del partner delle ricerche di mercato.

La precedente versione dello spot non esaltava infatti l'azienda che aveva condotto i focus group, facendo riferimento a generici criteri Assirm. Nielsen, invece, oggi afferma il proprio ruolo a caratteri cubitali. Non basta la semplice e ridotta nota in basso, adesso il brand appare sulla parete alle spalle dei partecipanti alla discussione di gruppo con una qualità degli ambienti nettamente superiore rispetto ai precedenti. Un'interessante modalità di comunicazione per un market research player che ha il B2B come mercato elettivo. Ma comunicare la propria partnership con 3 é forse un reale messaggio B2B.