Il packaging non va mai sottovalutato

La presentazione del prodotto è una determinante importante della scelta di acquisto. Il packaging è senza dubbio un elemento cruciale del mix di prodotto: colpisce i sensi del consumatore. Si vede, si tocca, (talvolta) si odora, (talvolta) si agita e si ascolta. Il pack di un prodotto è così importante che lo ha introdotto anche chi non ne avrebbe bisogno. Le aziende di servizi, dai coupon alle card, hanno dato infatti una dimensione fisica ai propri "prodotti". Nel mondo dei FMCG FMCG,  in modo particolare, il packaging influenza le scelte di acquisto, veicola messaggi, valori e oggi facilita anche la condivisione social: un'infografica di ThePaperWorker mostra il potenziale del packaging, condividendo anche qualche caso di eccellenza.

Carburante: il re delle grocery promotion

Il loyalty management nella GDO ha rappresentato il benchmark per anni. L'esempio a cui tutti tendevano nell'impostare le proprie loyalty card. Esselunga era il faro e gli altri retailer la imitavano. La crisi ha poi fatto saltare le regole del gioco. Il consumatore è sempre più alla ricerca di "regali immediati". Il regalo differito sta perdendo gradualmente la sua attrattività. Si è allora diffuso il trend del buono benzina.