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venerdì 4 novembre 2016

DriveNow... il car sharing diventa premium

A Milano il car sharing è ormai di moda, una piacevole consuetudine per i cittadini contemporanei che basano la propria mobilità su servizi innovativi e contemporanei, fondati sul concetto di crowdsourcing. Conquistati dal concetto di sharing economy, dopo Car2Go, Enjoy e la fallimentare esperienza di Twist, oggi i milanesi sono pronti a scoprire il car sharing premium: DriveNow. Posizionamento e pricing differenzianti per il servizio offerto dalla joint venture creata dal Gruppo BMW e Sixt. A 5 anni dal suo lancio a Monaco di Baviera, DriveNow sbarca in Italia, pronto a conquistare non solo i fedelissimi del car sharing, ma anche le persone fino ad oggi più diffidenti, cambiando le regole del gioco.


lunedì 12 settembre 2016

Recensioni online: croce e delizia dell'Hospitality

La prenotazione di un hotel oggi passa quasi necessariamente attraverso la lettura delle recensioni online per una determinata struttura. Volente o nolente, il processo di prenotazione è cambiato e gli alberghi non possono più ignorare questo fenomeno. Si deve sviluppare un nuovo approccio alla clientela ed ai prospect, imparando a presidiare il canale delle review e rispondere ai giudizi degli ospiti, anche se negativi. La gestione delle review può fare la differenza, come dimostra l'infografica di Repup. Questo è il potere del crowdsourcing.