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lunedì 15 luglio 2013

Negramaro San Siro 2013: ode al Salento

È il gruppo italiano per eccellenza: anche se le luci della ribalta si sono accese relativamente da poco, la scena è tutta loro. Ogni singolo è un successo, ogni album è un trionfo, ogni concerto è un'ovazione. San Siro aspettava da 5 anni i Negramaro e la band salentina non ha tradito le attese. Un grande spettacolo, carico di scenografie, luci, ospiti e musica travolgente. Luigi Bolognini su Repubblica.it ha detto che forse c'era anche "troppo". È vero non mancava nulla, c'era molto di più di un concerto ordinario. Ma la loro non è una storia semplice e, coerentemente, lo spettacolo era molto complesso. I sei ragazzi salentini hanno incantato San Siro: la loro capacità di coinvolgere e sconvolgere ha superato qualche imprecisione vocale e l'acustica dello stadio, sempre discutibile.


lunedì 10 settembre 2012

Belle Air... Pessima modalità di presentazione


La relazione dei passeggeri con le compagnie aeree è sempre una scommessa. Gli incidenti relazionali e gli stress emotivi per gli utenti sono innumerevoli: code al check-in ed ai controlli di sicurezza, problemi con le dimensioni ed il peso dei bagagli, disservizi a bordo. In un aeroporto però non è solo la compagnia con cui si vola ad instaurare e gestire una relazione con i propri clienti; anche le altre compagnie comunicano con gli utenti dell'aeroporto attraverso messaggi espliciti o mediante il proprio stile. A volte la reputation di un brand di trasporto aereo può essere distrutta ancor prima di aver usufruito dei relativi servizi. Belle Air, a differenza della facile interpretazione del suo nome, genera sfiducia anche a terra per i suoi prospect.