![Want to connect with customers? Think mobile first. [infographic]](http://www.retailcustomerexperience.com/images/Think-Mobile-First-infographic.png)
martedì 29 aprile 2014
Mobile: la strada più breve e efficace per alimentare la relazione con il cliente
Il mobile ha rivoluzionato il processo di acquisto che i consumatori pongono in essere per l'acquisto di molti prodotti e molti servizi, agendo a tutti i suoi livelli. Dall'informazione all'acquisto, dalla percezione del bisogno al post-vendita, il mobile c'è. CONNECT 2014 Mobile Innovation Summit e Isis hanno pubblicato un'infografica che evidenzia la dirompenza del fenomeno mobile: alta penetrazione, elevato impatto sulle scelte. C'è però un gap di offerta da colmare.
![Want to connect with customers? Think mobile first. [infographic]](http://www.retailcustomerexperience.com/images/Think-Mobile-First-infographic.png)
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