The Small... Experience in un piccolo mondo tra l'antico e il moderno

Internet offre molte alternative nel momento in cui si vuole trovare un nuovo ristorante. Trip Advisor dà la possibilità di visionare la classifica dei ristoranti della propria area, spulciando tra le recensioni (con una particolare attenzione per quelle negative). Navigando tra le sezioni di Trip Advisor capita di imbattersi nella pagina di The Small: Bistrot - Food store - Lifestyle. Recensioni favolose ed aspettative elevatissime.

 Fonte: The Small

Tour operator: un business model da reinventare

Ci sono settori che sono stati cancellati dall'innovazione tecnologica: la musica ne è un esempio lampante. I device ed i supporti si sono evoluti nel tempo e la tecnologia precedente è stata completamente soppiantata dalla successiva. Internet ha affermato la necessità di innovare in molti ambiti. Il turismo è senza dubbio una delle industry più impattate dalla new economy.

Treni, aerei, hotel, escursioni: tutto si prenota sul web. L'utente dal proprio pc o dal proprio smartphone può organizzare qualsiasi tipo di viaggio. I tour operator vedono così venir meno la propria ragion d'essere. Anche la loro funzione di "garante" è stata trasferita su Internet: Google Places, Trip Advisor e, in generale, il mondo di blog, forum e social network hanno assunto il ruolo di "censori", definendo il confine tra il posto visitare e quello da evitare.