Le banche non vivono certamente un periodo facile: il vissuto popolare è negativo; la fiducia è stata azzerata. I brand del banking devono combattere la tendenziale sfiducia che impera negli schemi cognitivi dei propri clienti. Percepite come causa della crisi, le banche vengono accusate di "alimentare" questo periodo negativo non concedendo credito. Una critica mossa in modo particolare da giovani ed imprenditori. UBI Banca risponde alle pressioni del primo target e lancia Mutuo Giovani.
