Apple ha il merito di aver scardinato ancora una volta le regole del mercato. La nuova versione di iOS presenta una funzione dal potenziale enorme per le aziende: Passbook. Un app che archivia carte di imbarco, biglietti, coupon, semplificando la vita dello user. La sua apparizione sul mercato è recente (per le masse), ma già sono nate le prime app di aziende illuminate. App di aziende di servizi che si interfacciano con Passbook, condividendo e archiviando le prenotazioni effettuate presso questi first mover. Lufthansa, American Airlines, United Airlines, MLB, Eventbrite, iHotel: i nomi che popolano la sezione app per Passbook dell'App Store. Spicca tra tutte Airbnb.
