C'era un tempo in cui le funzionalità di un prodotto tecnologico oscuravano le sue caratteristiche estetiche. Un tempo specifico nelle fasi iniziali di ogni nuovo mercato. L'approccio basico in termini di design ha lasciato oggi spazio ad una marcata competizione anche sulla leva "visuale" abbinata a un prodotto high tech. La dimensione funzionale e quella estetica devono convivere necessariamente nello stesso prodotto, rivestendo un ruolo paritetico. Le funzionalità sono un key no failure factor, il design un soddisfattore ed un potente driver di scelta. Apple e Samsung hanno da tempo intrapreso una competizione serrata basata su design e tecnologia. Testimonial "rubati", prodotti sempre più simili con un elemento ricorrente: Apple corre e Samsung insegue.