L'evento Listen First! di ieri pomeriggio ha dimostrato come i social media abbiano preso il volo, ma le aziende fatichino a restare a
bordo. Presso la Mediateca Santa Teresa di Milano Stephen D. Rappaport ha presentato il
suo libro (lanciato nella versione italiana) ed un campione di aziende ha raccontato le proprie esperienze:
Fiat, Henkel, Kimberly Clark, Webank, UniCredit Group e Telecom Italia
Media hanno presentato i loro esperimenti di ascolto e monitoraggio del
web.
